説得

id:floresさんの2003.11.20分の日記より。

説得のしにくい人の攻略法



知識量の多い人：依頼形や質問形で自ら悟らせるように仕向ける。

知能指数の高い人：マイナス情報も提供する。公正さを印象づける。

せっかちな人：おだやかに意見する。

権威主義者：肩書き・権威をぶつける。

自尊心の高い人：わかりにくく複雑な解説をすると、相手は「わからない」と言えないので説得できる。もしくは、脅す。

理解の乏しい人：理解度確認をしながら話をすすめる。

偏見の強い人：共通する地点から話を始める。

物事をイメージする力の弱い人：オノマトペを使う。

不安症：不安の解消をアピールする。

自信過剰/過少：自信をニュートラルにする。否定もしくは励まし。



上ほど説得が難しい。「納得も得心もさせて」人を動かすのは難しい。

これは使えますねぇ....説得には十人十色で技術を変える必要がありますもんねぇ。みるみる説得力が身につく本(ISBN:4569621945) 、読んでみます。id:floresさんの日記も為になります。